Questions fréquentes

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Lorsque vous insérez une cartouche d'encre compatible ou demandez une impression, votre imprimante peut indiquer ce message : "ce n'est pas une cartouche Epson". Pour enlever ce message, procédez comme suit. Suivez "Démarrer" > "Panneau de configuration" > " Imprimantes et télécopieurs"

Faites un clic droit sur l'imprimante Epson concernée.

Puis allez sur les onglets : "Propriétés" > " Options d'impression" > "Utilitaire" > "Vitesse et progression" Cocher la case correspondant à "Désactive status Epson monitor 3" puis "OK"

Sur les cartouches pour imprimantes sans tête d’impression incorporée, il faut enlever la languette jaune (quelque fois blanche et argentée) . Sur les cartouches pour imprimantes HP, il y a deux protections, l’une en plastique rigide, l’autre est un transparent qui adhère à la tête d’impression et qu’il faut enlever délicatement ( pas comme un sparadrap). Bien sûr, il ne faut pas toucher cette tête d’impression.

C’est une impulsion électrique de forte intensité qui permet de créer la bulle d’encre, il y a donc une chaleur conséquente et sans encre, il n’y aurait plus de refroidissement, donc la tête d’impression serait détériorée. La capacité indiquée par les constructeurs tient compte de cette réserve obligatoire.